Veelgestelde vragen

Hieronder vind je antwoorden op de meest gestelde vragen over Salonify. Klik op een vraag om het antwoord te bekijken.

Hoe snel kan ik live?

Binnen 5 minuten. Maak een account aan, doorloop de onboarding, voeg je diensten toe en deel je salonlink. Klanten kunnen direct boekingen plaatsen.

Kan ik mijn salonlink aanpassen?

Ja, je kunt je salonlink aanpassen tijdens de onboarding. Daarnaast kun je via Instellingen > Domein een eigen domeinnaam koppelen voor een nog professionelere uitstraling.

Hoe voeg ik een medewerker toe?

Ga naar Dashboard > Team en klik op "Medewerker uitnodigen". Vul het e-mailadres, de naam en de rol in en verstuur de uitnodiging.

Kunnen medewerkers eigen werktijden hebben?

Ja, elke medewerker kan eigen werktijden instellen via het medewerker-profiel. Het boekingssysteem houdt hier automatisch rekening mee, zodat klanten alleen kunnen boeken op momenten waarop de medewerker beschikbaar is.

Hoe werken online betalingen?

Salonify maakt gebruik van Mollie voor online betalingen. Klanten kunnen betalen via iDEAL, creditcard en meer. Koppel Mollie aan je salon via Instellingen > Betalingen.

Wat kost Salonify?
PlanPrijs
StarterVanaf €14,95/mnd
ProVanaf €29,95/mnd
EnterpriseOp aanvraag

Alle plannen komen met 14 dagen gratis proefperiode.

Kan ik mijn branding aanpassen?

Ja, via Instellingen > Branding kun je je logo uploaden, kleuren aanpassen en een lettertype kiezen dat bij je salon past. Alle wijzigingen worden direct zichtbaar op je salonpagina.

Werkt de agenda samen met Google Calendar?

Ja, je kunt Google Calendar koppelen via Instellingen > Integraties. Boekingen worden automatisch gesynchroniseerd en bestaande evenementen blokkeren tijdsloten.

Hoe kan ik een boeking annuleren?

Ga naar Dashboard > Boekingen, open de betreffende boeking en wijzig de status naar geannuleerd.

Wat als een klant niet komt opdagen?

Open de boeking via Dashboard > Boekingen en wijzig de status naar "Niet verschenen". Zo houd je een overzicht bij van no-shows.

Kan ik meerdere locaties beheren?

Ja, met het Enterprise-plan kun je meerdere locaties beheren vanuit een centraal dashboard. Neem contact op voor meer informatie.

Hoe bereik ik support?

Je kunt ons bereiken via support@salonify.nl. We reageren zo snel mogelijk op je bericht.

Staat je vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op. We helpen je graag verder.

Mail ons op support@salonify.nl