Boekingen
Op de boekingenpagina vind je alle afspraken in een overzichtelijke lijst. Hier kun je filteren op status en tijdsperiode, en de details van elke boeking bekijken. Navigeer naar Dashboard > Boekingen om het overzicht te openen.
5.1 Overzicht en filters
Bovenaan de boekingenpagina vind je filteropties waarmee je het overzicht kunt verfijnen.
Tijdfilters
Met de tijdfilters bepaal je welke periode je wilt bekijken:
- Vandaag — Toon alleen de afspraken van vandaag.
- Deze week — Toon alle afspraken van de huidige week.
- Alle — Toon alle boekingen, ongeacht datum.
Statusfilter
Gebruik het dropdown-menu om boekingen op status te filteren:
- Alle statussen
- In afwachting
- Bevestigd
- Voltooid
- Geannuleerd
- Niet verschenen
5.2 Boekingstatussen
Elke boeking heeft een status die aangeeft in welke fase de afspraak zich bevindt:
| Status | Betekenis | Wanneer |
|---|---|---|
| In afwachting | De boeking is aangevraagd maar nog niet bevestigd. | Direct na het aanmaken van een boeking door een klant. |
| Bevestigd | De afspraak is bevestigd en staat vast. | Na bevestiging door de salon of automatisch bij directe boeking. |
| Voltooid | De behandeling is uitgevoerd. | Na afloop van de afspraak, handmatig of automatisch. |
| Geannuleerd | De afspraak is geannuleerd. | Wanneer de klant of salon de afspraak annuleert. |
| Niet verschenen | De klant is niet op komen dagen. | Wanneer de klant niet verschijnt en de salon dit markeert. |
5.3 Boekingdetails bekijken
Klik op een boekingskaart in het overzicht om de volledige details te bekijken. De detailweergave bevat de volgende informatie:
- Klantgegevens — Naam en contactinformatie van de klant.
- Dienst — De geboekte behandeling inclusief duur en prijs.
- Medewerker — De medewerker die de behandeling uitvoert.
- Tijdstip — Datum en tijd van de afspraak.
- Notities — Eventuele opmerkingen bij de boeking.
- Betalingsstatus — Of de betaling is voldaan.
Tip: Gebruik de filters om snel specifieke boekingen terug te vinden. Combineer bijvoorbeeld de tijdfilter "Vandaag" met de statusfilter "Bevestigd" om te zien wie er vandaag langskomt.